Lanternbench

Hulp

Mail naar het adres van de tool die je gebruikt.

Bijgewerkt op

Mail naar

LabelQuicklabelquick@lanternbench.com

Al het anderehello@lanternbench.com

Etiketten worden op de verkeerde plek afgedrukt

  • Zet in het afdrukvenster de schaal op “Standaard” of 100%, nooit op “Aanpassen aan afdrukgebied” of “Aanpassen aan papierformaat”.
  • Kies het papierformaat dat bij je vel past, A4 of US Letter.
  • Druk de kalibratiepagina van LabelQuick af op gewoon papier en houd die tegen een etikettenvel aan.

Een barcode geeft een waarschuwing

  • Excel past lange getallen vaak aan: het haalt voorloopnullen weg of maakt er 1,23E+12 van.
  • Geef de barcodekolom in Excel de opmaak Tekst en typ de nummers opnieuw.
  • Importeer het bestand nog een keer.

Iets anders

  • Noem de tool en de browser die je gebruikt.
  • Voeg een schermafbeelding toe als dat kan.
  • Stuur je productbestand alleen mee als wij erom vragen.